Extra small devices
Phones (<768px)
Small devices
Tablets (≥768px)
Medium devices
Desktops (≥992px)
Large devices
Desktops (≥1200px)

- продолжить

arrow_forward

Самостоятельная диагностика

Где можно проверить скорость интернета?

В данный момент тестирование скорости осуществляется на сайте http://speedtest.di-net.ru/

1. Убедитесь, что вы подключены к Интернету (установлено VPN-соединение).

2. Закройте или отключите все программы, которые могут повлиять на результаты тестирования.

3. Для получения более точного результата проведите тест 3-4 раза.

Важная информация:

1. В связи с техническими особенностями технологии, результаты измерений скорости с помощью других инструментов могут отличаться от результатов, полученных на этой странице.

2. Значительное влияние на результаты тестов оказывают следующие факторы:

  • запущенные программы (download менеджеры, DC и торрент клиенты, средства сетевой безопасности и т.д.);
  • возможное наличие вирусов и сетевых червей на компьютере;
  • наличие активного оборудования (например, роутера);
  • неправильно настроенная операционная система;
  • загруженность сервера в "часы-пик".

3. Результаты теста носят информационный характер и не могут являться окончательными данными для оценки скорости доступа в Интернет.

У меня медленно скачиваются файлы с определенного сайта?

Такие сложности обычно возникают с популярными бесплатными ресурсами интернета, которые просто не справляются с нагрузкой. Если у вас низкая скорость скачивания файлов с одного сайта, в то время как скорость скачивания с других сайтов высока и стабильна, значит, вы обратились именно к такому загруженному серверу, и повлиять на ситуацию могут только владельцы ресурса.

У меня безлимитный тариф со скоростью 1 Мбит/сек, однако при загрузке файлов отображается другая скорость — 128 КБ/сек. С чем это связано?

В одном случае указана скорость интернет-соединения (в мегабитах), а в другом — скорость скачивания (в килобайтах). Отношение байта к биту — 1:8. Таким образом, 1 Мбит = 1024 Кбит, разделяем 1024 на 8 и получаем 128 Кбайт, именно так будет отражаться скорость закачки.

При подключении к интернету не открываются страницы?

Блокировать открытие страниц может защитное программное обеспечение – отключите его. Некорректные настройки браузера также могут стать причиной не открывающихся страниц в интернете. Проверьте, не включен ли proxy в настройках браузера, почистите куки браузера. Можно попробовать открытие страниц через другой браузер. Если вы используете роутер, то необходимо проверить работоспособность интернета, подключившись напрямую к компьютеру.